Часто задаваемые вопросы

1. Как оформить заказ?
Выберите товар, добавьте в корзину и подтвердите заказ, указав контакты и адрес доставки.

2. Сколько стоит доставка?
По Баку — бесплатно от 100 AZN, при меньшей сумме — 5 AZN. В регионы — от 7 AZN.

3. Как быстро доставляют заказы?
По Баку: экспресс-доставка за 2 часа для помеченных товаров, стандартная доставка — в течение 1 дня. В регионы — 1–2 рабочих дня.

4. Как оплатить заказ?
Онлайн банковской картой (Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay) или при получении — наличными/картой через POS-терминал курьера.

5. Можно ли вернуть товар?
Да, в течение 14 дней с момента получения, если сохранены чек, упаковка и товарный вид.

6. Что делать, если товар неисправен?
Обратитесь в нашу поддержку. Мы организуем возврат или замену за наш счёт.

7. Как отследить заказ?
В разделе «Личный кабинет» на сайте по номеру заказа или через службу поддержки.