Zəmanətlər

DEXSTORE — yalnız rəsmi zəmanətli, yoxlanılmış elektronika təqdim edir.

Ümumi şərtlər

    Mağazamızda təqdim olunan bütün məhsullar istehsalçının rəsmi zəmanəti ilə satılır.

    Zəmanət müddəti məhsulun səhifəsində göstərilir (adətən 12–24 ay).


Zəmanətə daxildir

    Zavod qüsurları olduqda pulsuz təmir və ya dəyişmə.

    İstehsalçıdan asılı səbəblərə görə yaranmış nasazlıqların aradan qaldırılması.


Zəmanətə daxil deyil

    Alıcının səbəbindən yaranan zədələr (zərbələr, maye, düzgün istifadə olunmaması).

    İstehsalçı tərəfindən nəzərdə tutulmayan dəyişikliklər və müdaxilələr.

    Üçüncü tərəf proqram təminatının quraşdırılmasından yaranan nasazlıqlar.


Müraciət qaydası

1.               Problemlə bağlı dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın.

2.               Məhsulu, zəmanət talonunu və qəbzi təqdim edin.

3.               Məhsul kuryer vasitəsilə götürüləcək və ya siz onu servis mərkəzinə təhvil verə bilərsiniz.

4.               Zəmanət təsdiqləndikdə təmir və ya dəyişmə tamamilə pulsuz həyata keçirilir.